Pilomonu, Mentari Rizki Sawitri, Iklima Abdul Halid, and Tria Dewi Fadhilah Manopo. “Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk BNI Mobile Banking Terhadap Kepuasan Nasabah Civitas Akademik Universitas Negeri Gorontalo”. Jurnal Mahasiswa Akuntansi 3, no. 1 (June 30, 2024): 14-24. Accessed September 29, 2025. https://jamak.fe.ung.ac.id/index.php/jamak/article/view/165.